Erweiterte Online-Kundenbetreuung bei E-Plus

Ab dem 1. Juni können Kunden des Mobilfunkanbieters E-Plus fast alle wichtigen Vertragsdaten selbstständig online ändern. Dazu gehören unter anderem Tarifwechsel und Änderungen der Tarifoptionen. Auch Zusatzdienste zum Vertrag können über die E-Plus-Homepage gebucht oder storniert werden. So wird es beispielsweise möglich sein, von der Comfort Mailbox auf die erweiterte Unified Mailbox umzusteigen oder auch den mobilen Anrufbeantworter ganz zu deaktivieren. Vorteilhaft: Auch die Datendienste HSCSD und GPRS kann man nun online aktivieren oder deaktivieren. (mgo)