Artikel-Archiv iX 10/2003, Seite 109
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Kontrollzwang
RoI und TCO: Anspruch und Realität
Vor- und Nachrechnen ist in den Chefetagen angesagt und der Rotstift lässt auch die IT-Budgets nicht unberührt. Unterschiedliche Controlling-Methoden und Metriken sollen helfen, Kosten und Nutzen getroffener und geplanter Maßnahmen herauszustellen.
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